5月15日，2022年蘭溪市“企業家日”暨民營經濟高質量發展大會隆重召開。會議由蘭溪市委副書記吳麗婭主持，對優秀企業進行了表彰，蘭溪市委副書記、市長朱俊華作重要講話。西子聯合王水福董事長受邀在會上作主題分享，全文分享如下：

尊敬的朱市長、各位領導、各位企業家朋友：

大家上午好！

在疫情嚴密防控的當下，我們能夠歡聚一堂，面對面交流，這真是一件非常不容易的事！在這里，我首先想對蘭溪市各方面的精心組織表示由衷感謝！

感謝之外，我還有一份格外的感動。為什么呢？因為今天還是蘭溪“企業家日”——這是蘭溪以城市的名義，對企業家群體釋放的最大善意和鼓勵！

作為一名在制造業深耕了40多年的老兵，有幸受邀參加今天這場盛會，深感榮幸之余，我也借著這個機會作了一番思考：來到這里要來跟大家分享什么？

我26歲開始創業，帶著西子從農機配件到航空制造、核電行業、清潔能源等。一路走來，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收獲和快樂。現在的西子可以說走在高質量發展的道路上。

既然今天的主題是“企業家日”和高質量發展，我想結合自己40多年的創業經歷，談談我對“企業家”的理解。我認為，一個優秀企業家要有“三碑”：也就是“銘碑”“路碑”“口碑”。

【第一】 銘碑 

我把“銘碑”放在第一位。這個“銘”是金屬銘，就是企業要辦百年企業，或者叫百年老店。

百年企業、百年老店的基石是什么？答案是：質量！質量！！質量！！！

我經常跟西子的員工、新聞媒體講早年創業做電梯時的一個故事——

“80年代初做電梯，因為繼電器控制，噪音比較大，總是出質量問題，有時候剛修好的電梯，修理工還沒到家，就又壞了。有一次，一個孕婦被困在電梯里，驚動她的家屬著急趕過來。這次經歷讓我刻骨銘心，平時交流我都有點不敢說我是造電梯的了……”

這是我對質量產生敬畏感的開始。在進入航空與核電領域之后，我對質量有了更深刻的認識。

我認為，做航空一絲不茍是不夠的，要做到“零點一絲不茍”；做核電，萬無一失是不夠的，要“萬萬無一失”。航空、核電對環境和工序的嚴苛要求，將產品質量提升到習慣質量。我希望逐步將航空及核電質量管理體系應用到電梯、鍋爐、盾構機、立體車庫、新能源等其他制造板塊，不斷提升西子制造的質量能力，持續培養西子制造的質量習慣。

抓質量不會一蹴而就，還要抵得住誘惑、耐得住寂寞。40多年來，有很多賺快錢的機會，但是西子一直扎根制造業，專注質量、持續改善，現在想想還是對的，只有用高質量作為西子的金字招牌，企業才能持續高質量發展。

把質量作為企業的生命線，融入企業文化的血脈——這是西子人的質量銘言。西子旗下已經有三家公司獲得了浙江省政府質量獎，我去年拿到了中國質量獎個人提名獎。我希望用卓越績效模式倒逼企業管理，提出“年年都是質量獎，人人都是質量人”。

我要求“十四五”期間全員學習取得西子質量綠帶，30%的綠帶成為黑帶，并建立“技能比武培育勞模工匠”的機制。2012年至今已連續舉辦10屆西子奧林匹克技能大賽。帶動上萬人次的崗位技術練兵，百余位優秀技術工人通過大賽獲得國家職業資格認證和各級政府補貼（西子旗下42人次獲得全國、省市各級政府勞模稱號）。持續開展全員質量文化活動，目的是讓質量理念、質量文化代代傳承。

今天的西子，是C919大型客機9家機體供應商中唯一一家民營企業，我們取得287張特種工藝質量認證證書，成為全球五大航空制造巨頭的重要供應商；我們旗下的杭鍋，通過了國家核安全局組織的現場考試，取得了國家核安全局正式頒發的民用核安全設備制造許可證。

西子是為數不多同時擁有航空與核電兩個大型裝備制造資質的企業之一——這些成績，是我們數十年如一日堅持質量理念的結果，是西子高端制造在全球市場的通行證。

做過企業的人都知道，這條路并不好走，堅持下來更難。經常有人問我，“為什么這么重視質量？”言外之意是搞好質量會增加成本，為什么不能“差不多就行了？”這里我想分析一個想法：

其實，質量本身別以為好像我們是為了社會、為了別人做好事，其實我們也是為了自己。打個比方說，我們企業耗費的成本是15%到20%，都耗費在什么地方？測試、檢驗、變更設計、售后保障、售后服務、退貨、報廢，所有這些活動，如果一開始就把事情做對，這些成本就消失了。所以說，從根本上重視質量，這真的是一個觀念革命。

如果我們正確處理質量問題，首先就給你企業當下的經營節約成本。我去過世界上很多好公司，走進好公司可以看到，每個環節、每個流程、每個動作都要進行認真打磨。在德國，有專門的專家幫你企業做整合，你這個工位需要20個嗎？能不能減少，需要走130米嗎？能不能30米就把這個加工過程走完？加到一起可以省下多少資源。這就是精益制造！

第二【路碑】

路碑，就是作為企業的掌舵人，你要有認清大勢、判斷方向的能力。你得像路碑一樣，指引方向、前瞻未來，這關系到企業能走多遠。

我認為，企業家的首要責任就是對企業發展方向做出戰略判斷。這種判斷來自于深刻理解市場發展的趨勢，并決定產品研發的方向。收集信息、洞察市場，最后形成戰略。

經濟學家說，現實的經濟過程是由預見未來的行動構成的，而未來總是存在不確定因素的，企業家就是通過識別不確定性中蘊含的機會，并通過對資源整合來把握和利用這些機會獲得收益。

 最近一段時間內，我們國家的內外形勢都在面臨著非常復雜的情況，國內經濟下行壓力有所加大，國際經濟關系也發生了很多難以把握的情況，所以在這個時候，無論是對各地政府、有關部門，還是對企業家來講，都在面臨著一個新的挑戰。

當然，在這個挑戰面前，如果我們能夠做出正確的判斷和決策，我們還是會有一個新的美好前景，但這很不容易，因為過去的部分經驗已經不太適用了，我們需要在新的形勢面前研究新的發展特點，包括之前的一些戰略方向可能都要做出必要的調整。有時候，使你達到現在位置的東西，不會使你永遠保持在現在的位置。

具體到我們西子，我這兩年一直在關注著我們國家提出來的“雙碳”戰略。

 我們知道人類目前面臨的最大威脅是全球氣候變暖，習近平主席在聯合國氣候峰會上莊嚴承諾中國將在2030年實現碳達峰、2060年實現碳中和，雙碳目標將是數字經濟與人類命運共同體不可或缺的議題，也將帶來數百萬億的產業機會。

我認為，“雙碳”目標的實現 倚重經濟社會發展的技術突破。在實現“雙碳”目標中，企業面臨很多發展機遇，這些機遇既反映在碳達峰中，也反映在碳中和中。基于這樣的理解和認識，在西子“十四五”發展規劃中，我們把清潔能源作為一個重要的戰略方向。通過這兩年的摸索和實踐，我覺得這個方向是對的。這里我也舉幾個例子——

我們西子航空“零碳工廠”在去年的11月19日正式投運。今年3月12日，我們簽下了紹興首個印染化纖零碳園區項目，今年也在緊鑼密鼓地推進零碳鋼廠、零碳電廠等項目。

我們和浙大合作光熱儲能技術，在德令哈先后成功完成了10兆瓦、50兆瓦太陽能光熱儲能電站示范項目，這也是全球第三座成功并網發電的塔式熔鹽儲能光熱電站，也是發電效率最高的光熱儲能電站。我們從此占據了熔鹽儲能等清潔能源制造技術的制高點。

方向對了就不怕路遠。我相信，只要我們沿著正確的方向走下去，就一定能夠為“30·60”雙碳目標作出貢獻，抓住高質量發展的新的巨大紅利，實現高質量基礎上的高增長。 

 這里，我還想分享另一個大勢——數字化轉型。大家知道，我們浙江省正在推進數字化變革，這也給企業帶來了重要的機遇：中國經濟過去幾十年吃人口紅利，現在在吃工程師等人才紅利， 我覺得接下來要吃技術紅利，特別是數字化技術的紅利，要用數字技術應對各種不確定性。

企業家要做好判斷，過去更多靠經驗，靠勇氣，靠計算，在今天這個數字化的年代， 還要靠數據搜集、挖掘和分析。我們的經濟要從資源消耗的投資驅動，轉向大規模靠智力、靠數字和數字化技術驅動。

可以說，數字技術是解決企業轉型、產業升級的一個必由之路。把一切通過數字化的方式刻畫下來、連接起來，就能極大地消除各種信息不對稱，減少資源的浪費，實現生產的精益化，產銷匹配的精確化，服務的定制化、精準化。

這是被西子實踐證明的、行之有效的路徑和手段。我舉幾個例子——

我們做了41年電梯，在國外電梯行業真正賺錢的是運營服務部分。因此我們建立了分布于全國各地、半小時內到達現場的運營服務網絡，保證系統提升和運營質量，增加了產業收入，同時也提升了產品的客戶體驗和滿意度。 

我們做了67年的節能余熱鍋爐，從單一的提供鍋爐產品，到整體解決方案的提供商，未來還將成為清潔能源解決方案的服務商。我們從以產品為核心的制造業，逐步發展為以解決方案為核心的服務型制造業。目前全國在用的百萬臺鍋爐，面臨數字化改造的服務機遇，這將催生出巨大的市場容量，這西子向服務型制造業延伸和推進的巨大機會，我們也正在和中控、西門子等公司合作，全面推進信息化、數字化與智能化融合，實現智能制造。

西子智慧產業園為廣大初創公司提供全方位的服務，包括資金、技術、制造、管理支撐，我們的產業園設有大標高小試和中試基地（20噸的桁車，可以滿足小批量組裝制造需要），提供精益品質與制造管理培訓。只要人品好、技術好，其他需要我來包。我們要和創業的年輕人共成長。

西子不單是是自己內部在推進數字化轉型，還在利用自身深耕制造業幾十年積累的經驗，努力地向制造服務邁進。在這里向大家介紹一下——蒲惠智造。

蒲惠正在做的事用一句話概括就是，賦能制造業中小企業數字化改造，幫助企業上云。蒲惠智造將西子40多年管理經驗做成工廠管理軟件，利用杭州云的先發優勢將傳統軟件做云化改造，以“白菜價”服務廣大制造業中小企業，每年做的數字化工廠數全國領先，正沖擊工業Saas第一股。

 第三【口碑】

“口碑”，這是口口相傳的社會肯定，是企業承擔的社會責任。

一個企業要想走的遠，必然是與正道同行。什么是正道？我個人理解，就是企業在發展過程中，對他人、對社會、對國家的責任。

早在2007年，西子就發布了中國民營企業第一份社會責任報告。當時，《浙江日報》頭版發文稱：“經中國社會科學院、省社科聯、杭州市社科院專家組成的社會責任聯合調研組認定，西子是國內第一家全面、科學、系統地實施企業社會責任的民營企業”。

今天，浙江已經站在一個更高的發展水平上，我們正在建設共同富裕示范區，這也是黨中央、國務院交給浙江的一項重大政治任務。作為新時代的浙江民營企業家，當仁不讓要在這一偉大的使命中發揮自己的作用。

省委袁家軍書記就曾多次強調，建設共同富裕示范區，不只是黨委政府的事，企業、社會、個人都要積極參與進來，發揮各自的力量。很多人問我，作為民營企業家，怎么來理解共同富裕？又能發揮什么樣的作用？

我的理解是，我們推進共同富裕就好比一部機器的正常運轉，需要每個齒輪嚴絲合縫，每個零部件各安其位。不同的主體都要在各自“機位”上開足馬力。

企業是創造稅收的主體，擴大就業的關鍵。對企業家來說，把企業經營好，讓員工收入更高、生活得更好，積極拉動產業上下游，提高產品在國際版圖中的競爭力，就是對促進共同富裕最大的責任，就是最大的貢獻。

我經常在企業內部講：幸福是奮斗出來的，共同富裕也是奮斗出來的。共同富裕要靠人人參與、人人奮斗，不是“躺平”“搭車”。

我們西子內部提倡奮斗者精神！只要踏實肯干，這就有你施展才華的舞臺，我們要讓每個勞動者都能通過勤勞的雙手，贏得體面的生活。

 【結語】

 最后，我想用幾句話跟大家共勉。

當今世界無疑正處于一個大變革時代，變化不是壞事，變化也意味機會來了。越是困難時，越是機會時。所以不要浪費每一次危機，真正的高手都是在危機中崛起。 

我想說，信心比黃金重要，信任比信心重要，責任比信任重要！只要我們信心不丟、精神不垮，那一切皆有可能。

感謝各位企業家朋友的聆聽，期待未來與各位企業家加強交流，合作共贏，一起向未來。